Lelki elsősegély-szolgálatok világnapja – május 16.
1997-ben május 16-át A LELKI ELSŐSEGÉLY-SZOLGÁLATOK VILÁGNAPJÁvá nyilvánította a Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Nemzetközi Szövetsége. E napon szeretnék felhívni a társadalom figyelmét arra, hogy a hétköznapi emberi kommunikáció már önmagában is konfliktus-és krízisoldó hatású.
Telefonos Ifjúsági Lelki-segély Szolgálat
A telefonos Ifjúsági lelki-segély szolgálat a hívók számára ingyenesen hívható segélykérõ krízis telefon.
Telefonálhatsz…
| - ha bármi gondod van. |
| - ha csak szeretnél elmondani valamit. |
| - ha úgy érzed bántanak. |
| - ha egyedül érzed magad. |
| - ha mindent reménytelennek látsz. |
| - ha nincs aki segítsen. |
| - ha gondjaidban csupán beszélgetni szeretnél valakivel. |
| - ha reménytelennek látod a holnapot. |
Ne hozz visszavonhatatlan döntést, amíg szülõddel-tanároddal nem beszélsz a problémádról! S ha ez számodra, megoldhatatlan, kényelmetlen, az Ifjúsági lelkisegély mindig várja a hívásod. Ez az anonim telefonszolgálat érted van. Nincs olyan dolog amirõl ne beszélhetnénk! Ha kibeszéled magadból ami nyomaszt, holnap másként látsz mindent!
A telefonos segítõ munka során három fontos alapelvnek kell érvényesülni:
-anonimitás
Vonatkozik a hívóra és az ügyelõre is. A hívó nem köteles a személyazonosságát felfedni. Az ügyelõ nem mondhat semmi olyat, amivel felfedné önmagát. A személyek beazonosítása a beszélgetések szempontjából nem is indokolt, hiszen a telefonáló nem véletlenül választja ezt a formáját annak, hogy a gondjairól vagy az õt foglalkoztató dolgokról beszéljen. Szüksége van valamilyen “énvédelemre”, és a telefon ezt biztosítja számára.
-titoktartás
Az ügyeletes nem beszélhet a hívásokról a stáb keretein kívül. A hívó – ügyelõ kapcsolatában alapvetõ értékként jelen kell lennie a bizalomnak és a megbízhatóságnak.
-elõítéletmentesség
Az ügyelõ feladata nem az ítéletalkotás vagy a saját értékeinek és normarendszerének a másikra erõltetése.
további információ és elérhetőség: http://www.ifjusagi-lelkisegely.eu/